Termeni și condiții servicii instalator

Acești termeni reglementează modul de utilizare a serviciilor prestate prin website-ul nostru. Îți recomandăm să citești cu atenție toate secțiunile înainte de a accesa sau folosi serviciile.

Ultima revizuire: 20 ianuarie 2026

Acceptarea condițiilor

Continuarea utilizării platformei implică acordul tău pentru acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciile. Condițiile se pot modifica periodic, notificarea actualizărilor fiind afișată online.

Definiții

Pentru claritate, prezentăm principalele noțiuni utilizate în prezenta politică contractuală.

• Serviciu: orice intervenție, consultanță sau lucrare efectuată ca instalator prin intermediul site-ului.
• Utilizator: orice persoană care accesează acest website și/sau solicită serviciile oferite.
• Date cu caracter personal: informații ce pot identifica direct sau indirect o persoană.
• Platforma: acest website folosit ca interfață pentru clienți.

Utilizarea serviciilor

Utilizatorii sunt responsabili să furnizeze date reale la programare și să respecte orarul stabilit pentru vizite.

Eligibilitate

Doar persoanele cu vârsta peste 18 ani pot solicita serviciile prin această platformă. Utilizarea serviciilor de către minori este interzisă.

Ne rezervăm dreptul de a solicita documente suplimentare pentru validare.

Obligațiile utilizatorului

Fiecare utilizator are responsabilitatea să respecte normele de conduită și să furnizeze informații corecte.

• Să comunice prompt problemele tehnice descoperite.
• Să pună la dispoziție accesul în locație la ora agreată.
• Să respecte regulile de siguranță și de conviețuire pe durata intervenției.
• Să achite serviciile solicitate la finalul lucrării conform înțelegerii.

Utilizări interzise

Nu este permisă utilizarea platformei sau serviciilor în scopuri neautorizate.

• Transmiterea de informații false sau incorecte către personalul tehnic.
• Solicitarea de intervenții fictive sau fără finalitate reală.
• Promovarea altor servicii prin intermediul platformei fără acord.
• Desfășurarea de activități ce aduc prejudicii de imagine sau materiale firmei.
• Colectarea datelor altor utilizatori fără acord.

Proprietate intelectuală servicii

Toate textele, imaginile, elementele grafice și structura site-ului sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi copiate, reproduce sau exploatate fără consimțământ scris.

Conținut creat de utilizator

Orice comentariu, recenzie sau sugestie publicată aparține autorului, cu responsabilitate pentru informațiile transmise.

Politica de confidențialitate

Datele cu caracter personal sunt procesate conform legii și politicii de confidențialitate afișate pe site. Recomandăm verificarea periodică a actualizărilor. Vezi politica noastră

Declinare responsabilitate servicii

Echipa noastră acționează cu profesionalism, însă nu poate garanta remedierea tuturor problemelor fără evaluare prealabilă.

Limitări de răspundere

Nu suntem responsabili pentru prejudicii cauzate de factori externi sau de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor.

Despăgubiri

Utilizatorii acceptă să despăgubească platforma pentru orice prejudiciu derivat din nerespectarea regulilor menționate.

Soluționarea disputelor

Orice neînțelegere va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, prin instanțele competente din România.

Legea aplicabilă contractului

Toate prevederile sunt guvernate de legislația română în vigoare.

Încetare

Utilizatorul poate încheia colaborarea oricând cu notificare scrisă. Platforma poate sista accesul dacă se constată abuzuri.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza termenii oricând, textul nou fiind publicat pe site înainte de intrarea în vigoare.

Clauze separate

Dacă o clauză devine nulă, restul prevederilor rămân aplicabile integral.

Întregul acord contractual

Acești termeni reprezintă acordul complet dintre părți. Oricare alte stipulații devin nule la acceptarea prezentului document.

Contact pentru termeni și condiții

Orice nelămurire privind acest document poate fi transmisă echipei noastre.