Politica de confidențialitate actualizată

Protejam datele tale personale prin măsuri sigure și transparente

Această politică se aplică începând cu 20 ianuarie 2026.

Ce date colectăm și cum

Colectăm doar date esențiale pentru programare și realizarea intervențiilor. Datele pot include informații de contact, detalii tehnice despre solicitare și, dacă este cazul, preferințe legate de programare.

  • Prenume și nume pentru identificare corectă
  • Număr de telefon pentru contact rapid
  • Adresa de email pentru confirmare
  • Adresă fizică pentru deplasarea la intervenție
  • Detalii despre situația tehnică sesizată

Nu solicităm niciodată informații sensibile. Toate datele colectate rămân confidențiale și sunt procesate doar în scopul asigurării serviciilor comandate.

Cum folosim datele tale

Folosim datele strict pentru gestionarea cererilor: programări, intervenții și confirmări. Nu transmitem datele către terți fără acordul clientului, exceptând situațiile impuse de lege.

Informațiile pot fi folosite pentru a îmbunătăți experiența clienților și optimizarea proceselor interne. Respectăm principiile legalității și minimizării datelor.

Drepturile tale asupra datelor

Ai acces, poți solicita corectarea sau ștergerea datelor, precum și restricționarea prelucrării acestora. Te poți adresa oricând pentru detalii complete despre drepturile tale.

Drept de acces

Solicită oricând informații despre datele deținute.

Drept de rectificare

Modificăm datele eronate la cererea ta.

Drept de ștergere

Poți solicita ștergerea anumitor date personale.

Drept la portabilitate

Primești datele structurate, la cerere, în format standard.

Când partajăm datele tale

Furnizăm informații către autorități doar în temei legal sau când este necesar pentru prestarea serviciului.

Nu comercializăm, nu transmitem și nu folosim datele clienților în scopuri publicitare externe.

Cum protejăm datele tale

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat și incidentelor de securitate.

Echipa noastră este instruită periodic privind confidențialitatea și siguranța informațiilor personale.

Contact pentru confidențialitate

Răspundem rapid oricărei solicitări privind datele tale personale.
Adresă: Strada Republicii 20 Romania
Telefon: +40-780-200-673
Email: content@talorixenda.sbs